A szálláshely szolgáltatás egyedi megrendelésével (azaz a szálláshely adott dátumainak lefoglalásával) a megrendelő fél (Vendég) kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit önmagára nézve kötelezőnek elfogadja. 1.1 Meghatározások: Szolgáltató (szállásadó): Egy természetes vagy jogi személy, aki ellenszolgáltatás fejében elszállásolja a vendéget. A vendégház szolgáltatója: Tóth Zoltán magánszálláshely üzemeltető 6098 Tass, Dunasor utca 11. (KisDuna Vendégház) adószám: 58455746-1-33 továbbiakban: Szolgáltató Vendég: Egy természetes vagy jogi személy, aki a szálláshelyet igénybe veszi. Előfoglalás: Az előfoglalás akkor jön létre, amikor a Vendég foglalást kezdeményez és a Szolgáltató ezt elfogadja, továbbá email-ben visszaigazolja a Vendég megrendelését. Foglalás: A foglalás akkor jön létre, amikor a Szerződéses partner vagy a Vendég részére a Szolgáltató által visszaigazolt megrendelés összegét készpénzben vagy a Szolgáltató bankszámlájára előlegként átutalja.
Fizetési feltételek: – Foglaláskor a teljes összeg 30%-a előre fizetendő. – Idegen forgalmi adó: Jelenleg Tass községben 500 FT/ Vedégéj idegenforgalmi adó fizetési kötelezettség van. – Az átutalás költsége minden esetben a megrendelőt terheli. – A foglalás fennmaradó összegét legkésőbb az érkezés napján készpénzben, vagy átutalással kell fizetni, bankkártyás fizetésre nincs lehetőség.
Módosítási feltételek: Időpont módosítást, kizárólag írásos egyeztetés alapján áll módunkban elfogadni abban az esetben, ha az új kívánt időpontra szabad a szálláshelyünk. Feltételei: lásd Lemondási feltételek
Lemondási feltételek: – Lemondást kizárólag írásban fogadunk el. – Megrendelés esetén kötbérmentes lemondásra vagy módosításra az érkezést megelőzően 20 nappal van lehetőség. – 10 Nappal az érkezés előtt a foglalási előleg 100%-át visszatérítjük. – 5 Nappal az érkezés előtt a foglalási előleg 50%-át visszatérítjük. – 4 ( 3,2,1) Nappal az érkezés előtt a foglalási előleget nem áll módunkban megtéríteni. Lemondás nélküli ”meg nem jelenés” esetén, a szálláshely szolgáltatást felhasználtnak tekintjük és a foglalási előleget nem áll módunkban megtéríteni.
A Szolgáltató általi lemondás: Ha a Szerződéses partner vagy a Vendég az előleget még nem fizette meg, vagy az előleg befizetését nem teljesítette az előre meghatározott időpontig, a szállásadó visszaléphet az elszállásolási szerződéstől. Amennyiben a vendég a meghatározott érkezési napon 18:00 óráig nem jelenik meg, akkor a szállásadónak megszűnik az elszállásolási kötelezettsége, de ez alól kivételt képez, ha azt előzetesen írásban egyeztették és megállapodtak a későbbi érkezés időpontjában.
Szerződéskötés: A szálláshely átvételekor köttetik, amikor a Vendég elfoglalja az apartmant. A szálláshely elfoglalása és elhagyása: A szálláshelyet az érkezés napján 14:00 óra után lehet elfoglalni, a távozás napján pedig 10:00-ig kell elhagyni és kizárólag az előre egyeztetett létszámban vehetik igénybe a vendégek. Az érkezés és távozás minden esetben a szolgáltató vagy megbízottja jelenlétében zajlik. Korai érkezés és késői távozás a foglaltság függvényében biztosítható. Ezügyben kérjük, kizárólag érkezése előtt egyeztessen velünk. A lefoglalt időpont idő előtti elutazása esetén, a szállásdíját nem térítjük vissza.
A szálláshely meghosszabbítása: Az apartman igénybevételének a Vendég által kezdeményezett meghosszabbításához a Szolgáltató előzetes hozzájárulása szükséges és a további szolgáltatás teljes díjának megfizetése mellett lehetséges, a szabad kapacitás függvényében.
Parkolás: – Vendégházunknál 2 autó parkolására van lehetőség a ház előtt. A gépjárműért, és a benne elhelyezett tárgyakért felelősséget nem vállalunk. Wi-fi szolgáltatás: vendégházunkban Wi-fi rendszer üzemel, melynek használata ingyenes. A Wi-fi folyamatos, megszakítás nélküli működését és elérhetőségét nem tudjuk garantálni. A Wi-fi használata során vagy következtében a Vendég készülékében vagy annak tartalmában keletkezett közvetlen vagy közvetett károkért a vendégház nem vállal felelősséget.
A szolgáltatásokat / eszközöket a Vendég a saját felelősségére és kockázatára veszi igénybe.
A vendégház területére be nem vihető dolgok: – lőfegyver, lőszer – a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, – a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, – különösen drága, nagy értékű értéktárgy, műkincs, muzeális tárgy, – tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, – hulladék, környezetre, egészségre ártalmas dolog, – pszichotrop anyag, kábítószer Az engedély nélkül bevitt dologban keletkezett kárért való felelősséget a vendégház kizárja. A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy a vendégháznak.
A szerződés lezárása vagy idő előtti felbontása: A szerződés meghatározott időre jön létre, de ha a Vendég idő előtt elhagyja az apartmant, úgy a Szolgáltató jogosult a teljes árat felszámolni. Kivételt képez, ha a Felek ettől eltérően állapodnak meg. A lejárati idő előtt megüresedett apartmant a Szolgáltató jogosult újra értékesíteni. A szállásadónak joga van azonnali hatállyal az elszállásolási szerződést felbontania a következő esetekben: – ha a vendég a szálláshelyet nem megfelelően vette igénybe illetve a szálláshelyen további vendéget vagy vendégeket fogad – ha a vendég tapintatlan és helytelen viselkedésével megsértette az együttélés szabályait – más vendégek tulajdonát, erkölcsét, testi épségét sérti vagy veszélyezteti – ha a vendég fertőző beteg és az ott tartózkodása alatt ápolásra szorul vagy más vendégek egészségét veszélyezteti
A Vendég kártérítési kötelezettsége: Vendégházunkban a Vendég által okozott kárról jegyzőkönyv készül és a kár minden esetben megtérítendő. A berendezési és használati tárgyak értéke a vendégházban Leltárba került, az esetlegesen felmerülő egyéb károk esetén közös megegyezés vagy szakértő bevonása (Vállalkozó-Kivitelező) által meghatározott kárösszeg fizetendő. A Vendég mindazon károkért felelős, melyet Ő maga vagy az Ő felelőssége alá tartozó személy, személyek, háziállatok, stb. hibájából következett be vagy okoztak. Ezen károkat is a Vendég minden esetben maradéktalanul köteles megtéríteni. Jelen szabályzat be nem tartásából eredő károkat, a Szolgáltató a Vendégnek kiszámlázza, melyet Ő köteles megtéríteni.
Talált tárgyak: A vendég által itt felejtett tárgyakat 30 napig őrizzük. Írásban történő megkeresésre ezeket külön díj ellenében postázzuk (posta költség + 1000 Ft szolgáltatási díj), melynek teljes díja előre fizetendő. A vendég megbetegedése vagy halála: Ha egy vendég megbetegszik a szálláshelyen, akkor saját maga köteles orvost hívni. A szolgáltató nem tartózkodik a szálláshelyen de 24 órában telefonon elérhető, így az ellátásban nem tud segíteni. A Vendég halála esetén a szerződés lezárul a Szolgáltatóval.
„VIS MAJOR” Ha a szerződésteljesítés egy előre nem látott magasabb erő vagy esemény által lehetetlenné válik, illetve meghiúsul, a szállásadó a felmondási idő betartása nélkül felmondhatja a szerződést, tehát a szállásadó az elszállásolási kötelezettsége alól mentesül.
Háziállat szabályzatunkat az alábbiakban ismertetjük:
Vendégházunk kijelölt szobáiba kistestű háziállat behozható (max. 15 kg testsúlyig, ill. 30 cm marmagasságig), kizárólag a Vendég felügyeletével és térítés ellenében.
A kisállat díja a mindenkori árlista alapján kerül számlázásra.
Maximum 2 kisállat hozható be.
A kisállat Gazdája minden esetben hozza magával az érvényes oltási dokumentumokat és útlevelet (utóbbi, külföldi vendég esetén).
A kisállat ellátása, tisztán tartása minden esetben vendégeink feladata.
Vendégházunk kennellel, illetve más kisállatok elhelyezésére szolgáló eszközökkel nem rendelkezik.
Ha a vendégház bármely területén a kisállat ürüléket hagy maga után, úgy azt a Vendég köteles haladéktalanul feltakarítani, illetve – a lehetőségekhez képest – ezen tevékenységeket az vendégházon kívül elvégeztetni szíveskedjenek. Amennyiben a vendégházon belül történik, úgy extra takarítási díjat számolunk fel, mely 10.000 Ft / alkalom.
A vendégház teljes területén, ill. más Vendégnek bárminemű, az állat által okozott kárért a kisállat gazdája teljes anyagi, jogi és erkölcsi felelősséggel tartozik. Felhívjuk figyelmüket, hogy elutazáskor a szoba elhagyása és a kijelentkezés előtt munkatársunk ellenőrzi szobájukat.
A Vendég teljes körűen felelős a behozott állat által esetlegesen okozott károkért.
Kérjük, ne hagyja kutyáját egyedül a szobában hosszú időre, ill. folyamatosan ellenőrizze kedvencét.
Kérjük, hogy az ágyakra, bútorokra semmilyen esetben sem engedje fel kedvencét.
A szálláshely üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy ha úgy ítéli meg, hogy a behozott kisállat zavarja az vendégház rendeltetésszerű üzemeltetését vagy a többi szállóvendég nyugalmát, akkor megtagadhatja a kisállat további elhelyezését.
A Szolgáltató kötelezettsége: A foglalás alapján megrendelt apartman maradéktalan biztosítása A Vendég írásos panaszát kivizsgálni és a probléma kezeléséhez szükséges lépéseket megtenni. Az esetlegesen felmerülő panaszokat a vendég köteles azonnal jelezni a Szolgáltató felé, utólagosan erre már nincs lehetőség. Vendégházunk teljes területén Tilos a Dohányzás. A szobában történő dohányzás esetén, Füstmentesítés címén alkalmanként 20.000 Ft-ot számítunk fel. KisDuna Vendégház Tass
